尊敬的用户:


太古仙尊》应用隐私政策


太古仙尊》应用是由北京清游科技有限公司以下简称“清游游戏”为您提供的一款移动游戏服务产品。清游游戏十分尊重您的个人信息和数据,并会尽全力保护您的个人信息和数据的安全可靠。本政策仅适用于《太古仙尊》应用收集和存储的用户信息和数据。

请在使用《太古仙尊》应用前,务必仔细阅读并了解和同意《太古仙尊应用的隐私政策》。该政策规定了您在使用《太古仙尊》应用时我们将如何收集、使用、披露、处理和保护您提供给我们的信息。 如果我们需要您提供某些信息用于在使用该产品时验证您的身份、以及向我们的第三方服务供应商连接服务时,我们会严格遵守该隐私政策来使用这些信息。如果您已经开始使用《太古仙尊》应用,就表示您已经阅读、许可并接受该隐私政策中所描述的所有条款,以及我们今后随时 做出的任何变更。

另外,您需要承诺在您开始使用本产品时已经是成年人、如果您是未成年人,需要您的监护人同意您使用本产品并同意相关的服务条款和隐私政策。

 

一、我们收集的信息

我们根据合法、正当、必要的原则,仅收集实现产品功能所必要的信息。

1.1 您在使用我们服务时主动提供的信息

1.1.1 您在注册帐户时填写的信息。例如,您在注册帐户时所填写的昵称、手机号

码。

1.1.2 您在使用服务时上传的信息。例如,您在使用游戏、社区时,上传的头像、

分享的照片。

1.1.3 您通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息。例如,您参与我们线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、家庭地址等信息。

我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。

若您选择不提供该类信息,则可能无法正常使用服务中的特定功能,但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人敏感信息,即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。

1.2 我们在您使用服务时获取的信息

1.2.1 日志信息。当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。

1.2.1.1    设备信息。例如,设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、电池、信号强度等信息。

1.2.1.2     软件信息。例如,软件的版本号、浏览器类型。为确保操作环境的安全或提供服务所需,我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息。

1.2.1.3    IP 地址。

1.2.1.4    服务日志信息。例如,您在使用我们服务时搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址等信息。

1.2.1.5     通讯日志信息。例如,您在使用我们服务时曾经通讯的账户、通讯时间和时长。

1.2.2 位置信息。当您使用与位置有关的服务时,我们可能会记录您设备所在的位置信息,以便为您提供相关服务。

1.2.2.1     在您使用服务时,我们可能会通过 IP 地址、GPS、WiFi 或基站等途径获取您的地理位置信息;


1.2.2.2     您或其他用户在使用服务时提供的信息中可能包含您所在地理位置信息, 例如您提供的帐号信息中可能包含的您所在地区信息,您或其他人共享的照片包含的地理标记信息;

1.2.3 其他相关信息。为了帮助您更好地使用我们的产品或服务,我们会收集相关信息。例如,我们收集的好友列表、群列表信息、声纹特征值信息。为确保您使用我们服务时能与您认识的人进行联系,如您选择开启导入通讯录功能,我们可能对您联系人的姓名和电话号码进行加密,并仅收集加密后的信息。

1.3 其他用户分享的信息中含有您的信息例如,其他用户发布的照片或分享的视频中可能包含您的信息。

1.4 从第三方合作伙伴获取的信息我们可能会获得您在使用第三方合作伙伴服务时所产生或分享的信息。例如,您使用第三方合作伙伴服务微信或 QQ 帐户登录时,我们会获得您使用第三方合作伙伴服务登录的名称、登录时间,方便您进行授权管理。请您仔细阅读第三方合作伙伴服务的用户协议或隐私政策。

 

 

二、我们如何使用收集的信息

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。

--电子邮箱地址

您在注册时提供的电子邮箱地址是您在产品内的身份标识,我们使用您的电子邮箱地址在产品中识别您,以便为您提供产品服务。例如:记录您的产品数据;响应您的产品内请求;向您提供客户服务等。我们对电子邮箱地址的使用是基于您对本隐私政策的同意。

--IP 地址

IP 地址是网络通信中常用的标识信息,我们使用您的 IP 地址是为了向您提供服务或改善我们的服务质量,例如:与您建立诸如下载、产品内请求等网络通信;识别您的所属区域以便提供个性化服务;判断您的登录行为的一致性以保障您的账户安全。我们对 IP 地址的使用是基于我们对您的合同义务。

--设备信息

设备标识码、设备类型、网络类型、操作系统等设备信息有助于我们更好了解您体验 产品服务的设备情况,我们使用您的设备信息是为了向您提供服务或改善我们的服务质量, 例如:统计设备适配性;反馈并解决您在体验产品服务过程中遇到的故障;判断您的登录行为的一致性以保障您的账户安全。我们对设备信息的使用是基于我们对您的合同义务。

--联系方式

电子邮箱地址、电话号码、即时通讯工具账号、收货地址、身份证明信息等您在特定场景下提供的联系方式,将仅用于完成该场景的目的,例如:向您发送促销信息;给您寄送奖品;响应您的客户反馈。我们对联系方式的使用是基于您对本隐私政策的同意。

--个人特征

性别、年龄、个人爱好等个人特征,主要为了向您提供个性化服务,例如:个人空间展示;用户行为统计;用户问卷调查等。我们对个人特征的使用是基于您对本隐私政策的同意。

--产品数据

产品 id、角色名称、产品日志等产品服务内生成的数据,是我们提供产品服务的基础之一,我们对产品数据的使用是为了履行我们对您的合同义务。

我们收集信息是为了:

2.1 向您提供服务。


2.2 满足您的个性化需求。例如,语言设定、位置设定、个性化的帮助服务。

2.3 产品开发和服务优化。例如,当我们的系统发生故障时,我们会记录和分析系统故障时产生的信息,优化我们的服务。

2.4 安全保障。例如,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务等用途。例如,您下载或安装的安全软件会对恶意程序或病毒进行检测,或为您识别诈骗信息。

2.5 向您推荐您可能感兴趣的广告、资讯等。

2.6 评估、改善我们的广告投放和其他促销及推广活动的效果。

2.7 管理软件。例如,进行软件认证、软件升级等。

2.8 邀请您参与有关我们服务的调查。

为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。例如,将您在使用我们某项服务时的信息,用于另一项服务中向您展示个性化的内容或广告、用于用户研究分析与统计等服务。

为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况,我们可能记录相关信息,例如,您使用应用程序的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合。

 

 

三、我们如何使用 Cookie 及相关技术

我们或我们的第三方合作伙伴,可能通过放置安全的Cookie 及相关技术收集您的信息, 目的是为您提供更个性化的用户体验和服务。我们会严格要求第三方合作伙伴遵守本政策的相关规定。

您也可以通过浏览器设置管理 Cookie。但请注意,如果停用 Cookie,您可能无法享受最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。

 

 

四、我们如何存储和披露您的信息

为了履行我们对您的合同义务,即:向您提供产品服务,您的个人信息会在我们的服务器上进行处理。我们的服务器位于中国。

为了向您提供产品服务,我们可能会向以下第三方披露您的个人信息:

--腾讯公司,为确保您能在产品服务中使用微信支付,基于您的同意,我们会向其提供与您支付有关的信息,该公司位于中国;

--阿里巴巴公司,为确保您能在产品服务中使用支付宝支付,基于您的同意,我们会向其提供与您支付有关的信息,该公司位于中国;

--高德软件公司,为确保您能在产品服务中使用定位查询功能,基于您的同意,我们会向高德地图提供您的地理位置信息,该公司位于中国;

--谷歌公司,为确保您能在产品服务中使用定位查询功能,基于您的同意,我们会向谷歌地图提供您的地理位置信息,该公司位于美国;

--基于履行法定义务或合同义务,预防技术或安全问题,保护他人权益、公共利益或其它合理必要的理由,我们应该向其披露您的个人信息的司法机构、执法主体或其它有权实体。

 

 

五、您如何管理自己的信息


5.1 您可以在使用我们服务的过程中,访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息,也可按照通知指引与我们联系。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决 于您使用的具体服务。例如,若您在使用地理位置相关服务时,希望停止分享您的地理位置信息,您可通过手机定位关闭功能、软硬件服务商及通讯服务提供商的关闭方式停止分享, 建议您仔细阅读相关指引。

5.2 我们将按照本政策所述,仅为实现我们产品或服务的功能,收集、使用您的信息。如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息,您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的,您也可以要求我们更正。请通过本政策列明的联系方式与我们联系。

5.3 在您访问、修改和删除相关信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障帐号的安全。

5.4 请您理解,由于技术所限、法律或监管要求,我们可能无法满足您的所有要求,我们会在合理的期限内答复您的请求。

 

 

六、我们分享的信息

我们遵照法律法规的规定,对信息的分享进行严格的限制,例如:

6.1 经您事先同意,我们可能与第三方分享您的个人信息;

6.2 仅为实现外部处理的目的,我们可能会与第三方合作伙伴第三方服务供应商、承包商、代理、广告合作伙伴、应用开发者等,例如,代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置服务的地图服务供应商他们可能并非位于您所在的法域分享您的个人信息,让他们按照我们的说明、隐私政策以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息,并用于以下用途:

6.2.1 向您提供我们的服务;

6.2.2 实现“我们如何使用收集的信息”部分所述目的;

6.2.3 履行我们在本政策中的义务和行使我们的权利;

6.2.4 理解、维护和改善我们的服务。

如我们与上述第三方分享您的信息,我们将会采用加密、匿名化处理等手段保障您的信息安全。

6.3 随着我们业务的持续发展,当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方分享您的个人信息时,我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形,按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您的个人信息。

6.4 我们会将所收集到的信息用于大数据分析。例如,我们将收集到的信息用于分析形成不包含任何个人信息的城市热力图或行业洞察报告。我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息,用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。

6.5 我们可能基于以下目的披露您的个人信息: 6.5.1 遵守适用的法律法规等有关规定;

6.5.2 遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;

6.5.3 遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求;

6.5.4 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;

6.5.5 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。


七、我们可能向您发送的信息

7.1 信息推送

您在使用我们的服务时,我们可能向您发送电子邮件、短信、资讯或推送通知。您可以按照我们的相关提示,在设备上选择取消订阅。

7.2 与服务有关的公告

我们可能在必要时(例如,因系统维护而暂停某一项服务时)向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于广告的公告。

 

 

八、存储信息的地点和期限

8.1 存储信息的地点

我们遵守法律法规的规定,将境内收集的用户个人信息存储于境内。

8.2 存储信息的期限

一般而言,我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。但在下列情况下, 我们有可能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:

8.2.1 为遵守适用的法律法规等有关规定;

8.2.2 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;

8.2.3 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;

8.2.4 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;

8.2.5 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取例如,推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

 

 

九、信息安全

我们为您的信息提供相应的安全保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

9.1 我们严格遵守法律法规保护用户的通信秘密。

9.2 我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们使用加密技术例如,TLS、SSL)、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。

9.3 我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审查。

9.4 若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。

我们可能使用您的相关信息,在相关网站、应用及其他渠道向您提供与您更加相关的广告。您可以在关于广告页面中了解更多。

 

 

十、未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若您是 18 周岁以下的未成年人,在使用太古仙尊游戏的服务前,我们建议应事先取得您的家长或法定监护人的同意。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请

通过联系方式与我们联系。

 

 

十一、适用范围


我们的所有服务均适用本政策。但某些服务有其特定的隐私指引/声明,该特定隐私指引/声明更具体地说明我们在该服务中如何处理您的信息。如本政策与特定服务的隐私指引

/声明有不一致之处,请以该特定隐私指引/声明为准。请您注意,本政策不适用由其他公司或个人提供的服务。例如,您通过使用微信帐号登录其他公司或个人提供的服务。

您使用该等第三方服务须受其隐私政策(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其政策内容。

 

 

十二、变更

我们可能适时修订本政策内容。如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损, 我们将在变更生效前,通过在页面显著位置提示、向您发送电子邮件等方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的政策约束。

 

十三、联系我们

   如果您对我们的游戏有任何问题、意见或建议,可以联系我们:8000110808@b.qq.com

 

 

 

 

 

北京清游用户协议

前言

欢迎您选择北京清游科技有限公司(以下简称“清游游戏”)提供的游戏服务!清游游戏将遵循国家对网络游戏管理的相关规定,提倡“保护未成年人健康、创建绿色网游环境”的口号,努力为玩家提供更优质的服务。

清游游戏建议玩家在申请用户帐号时,请填写真实的姓名及证件号码等相关资料,以便更好地体验清游游戏带给您的游戏服务。

 

重要须知:

一、用户在使用清游游戏提供的游戏软件(下文亦称为“清游游戏软件”)及相关服务(“游戏软件及相关服务”下文亦称为“清游游戏服务”)之前,请仔细阅读本《清游游戏使用许可及服务协议》(下文亦称为“本协议”)中各条款。清游游戏特别提醒用户认真阅读本协议的全部条款,特别是其中免除或者限制清游游戏责任的条款(该等条款通常含有“不负任何责任”、“无义务”、“不保证”等词汇)、限制用户权利的条款(该等条款通常含有“不得”、“不应”、“无权”等词汇)、法律适用和争议解决条款,这些条款应在中国法律所允许的范围内最大程度地适用,该类条款通常用红色字体标示。

二、如用户不同意本协议的任何条款,则不得安装、使用清游游戏软件,不得享用清游游戏服务。用户一旦点击“接受”(或其他具有同样含义的词,如“同意”等)并安装清游游戏软件,或者注册、开始使用及/或继续使用清游游戏服务,即视为用户同意并已经接受本协议中全部条款。此后您不得以未阅读/未同意本协议内容或类似理由提出任何形式的抗辩。

三、用户有权在接受清游游戏服务期间,监督清游游戏及清游游戏的工作人员是否按照清游游戏所公布的标准向用户提供服务,也可以随时向清游游戏提出与清游游戏的产品和服务有关的意见和建议。

如果用户未满18周岁的,需在监护人的陪同下阅读本协议,并在取得监护人对用户享用清游游戏提供的清游游戏服务、向清游游戏支付费用的行为,以及对本协议全部条款的同意之后,方可享用清游游戏提供的游戏服务。

第一条协议签署方

本协议在如下双方之间签署:

1、清游游戏。即清游游戏服务的提供方及/或其关联公司(本协议中统称“清游游戏”)。清游游戏可能通过自有的网站与平台、合作方的网站与平台向您提供清游游戏服务。

2、您,又称“玩家”或“用户”。即通过清游游戏提供的合法途径,获得清游游戏非商业使用性质之授权,从而安装、使用清游游戏软件或接受清游游戏服务的自然人。

第二条定义和说明

如无相反说明,以下词语具有如下含义:

1、清游游戏软件:指清游游戏提供的游戏软件(包括任何可在移动智能设备及/或电脑终端上,以客户端/微端或网页等形式进行操作的适配版本),以及与该等游戏软件相关的更新、升级、补丁、资料片等。并可能包括相关的网络服务器、网站(包括但不限于该游戏之官方网站或官方论坛)、电子媒体、印刷材料或电子文档等。

2、清游游戏服务:指清游游戏向您提供的、与前述清游游戏软件相关的各项在线运营服务,并包括清游游戏软件本身。

3、增值服务代用币:指清游游戏为满足玩家在清游游戏服务中的正常交易交流需求,而设计的一种虚拟兑换工具,通过人民币按游戏不时调整的比例直接或间接购买,可用于换取游戏中指定的各类虚拟物品使用权或增值服务,并仅限于在特定游戏中使用和流通。

第三条知识产权声明

1、清游游戏依法享有清游游戏软件的一切合法权益(包括但不限于其中涉及的计算机软件著作权、美术作品著作权和专利权等知识产权,运营清游游戏软件的权利等),或已从合法权利人处取得合法授权,从而有权为用户提供清游游戏软件及清游游戏服务。

2、清游游戏服务所体现的“清游游戏”、“HARDTIME”的文字、LOGO(图形),以及在具体服务中使用的用以标识服务名称与来源的文字、LOGO(图形)等(包括但不限于清游游戏服务的名称、LOGOICON,清游游戏软件开发者的名称、LOGOICON等),属于清游游戏及/或其关联公司、合作公司在中国及/或其他国家/地区的商标或者注册商标。

3、清游游戏服务可能涉及第三方知识产权,如该等第三方对您在清游游戏服务中使用该等知识产权有要求的,清游游戏将以适当方式向您告知该等要求,您应当遵守该等要求。

4、本协议未明确授予您的权利均由清游游戏保留。

第四条清游游戏软件使用许可与限制

1、在用户同意接受本协议全部条款的前提下,清游游戏同意授予用户非商业使用性质的、可撤销的、可变更的、非专有的、不可转让且不可转授权的使用本清游游戏软件及清游游戏服务的权利。用户可在授权范围内将本清游游戏软件安装在供个人使用的移动智能设备或电脑终端上,并以清游游戏指定的方式运行本清游游戏软件的一份副本并享受清游游戏提供的服务。 清游游戏基于本协议授予用户的许可是针对个人使用的许可。如用户有需要在个人使用的范围以外使用清游游戏软件及清游游戏服务或者将清游游戏软件与清游游戏服务用于任何商业用途,则用户应与清游游戏联系并获得清游游戏另行授权。任何未经清游游戏许可的安装、使用、访问、显示、运行、商业使用等行为均属对清游游戏的侵权。

2、除非本协议另有约定,否则,未经清游游戏事先书面同意,用户不得实施下列行为(无论是营利的还是非营利的):

(1)复制、翻录、反编译(de-compile)、反汇编(disassemble)、传播和陈列清游游戏软件的程序、使用手册和其它图文音像资料的全部或部分内容,或对清游游戏软件的任何功能或程序进行反向工程(reverse engineering)。

(2)公开展示和以各种形式、在各种平台(包括但不限于网络直播平台、网站、APP等)播放清游游戏软件/清游游戏服务的全部或部分内容。

(3)出租、销售清游游戏软件或者利用清游游戏软件从事任何营利行为。

(4)修改或遮盖清游游戏软件程序、图像、动画、包装和手册等内容上的服务名称、公司标志、商标(或)版权信息、其他知识产权声明等内容。

(5)其它违反商标法、著作权法、计算机软件保护条例和相关法律法规、国际条约的行为。

第五条资费政策

1、清游游戏有权决定清游游戏软件及清游游戏服务的收费方式和资费标准,清游游戏有权就清游游戏软件和清游游戏服务在不同阶段确定不同的收费方式和资费标准,且清游游戏有权根据需要对资费政策随时进行调整。

具体收费方式、资费标准,包括但不限于清游游戏软件的收费标准、游戏中虚拟物品的使用权以及增值服务(如有)的具体收费标准等,均由清游游戏在APP STORE或其他APP发布渠道、游戏内道具商城、道具购买界面、游戏官网等游戏模块上,以网络游戏行业通用的形式颁布。

用户有义务在选择前仔细阅读,一旦用户选择下载收费的清游游戏软件、购买相关虚拟物品使用权或者接受相关服务,则表明用户已经充分理解并接受相应的收费方式和资费标准。

2、清游游戏有权根据需要,在游戏中设立、添加、修改增值服务并发行增值服务代用币。

增值服务代用币通过使用人民币兑换获得,人民币一经兑换成增值服务代用币,则视为人民币已经使用,增值服务代用币不可兑换成人民币;增值服务代用币用于购买相关虚拟物品使用权或者接受相关增值服务。

在以用户购买虚拟物品的使用权或者以接受其他增值服务作为收费项目的情况下,如超出该虚拟物品的有效使用期限或增值服务的有效服务期限(不管用户是否已经实际使用或者享受服务),或者超出有效使用或服务次数,清游游戏即有权采取措施取消用户对上述虚拟物品的使用权或者停止提供增值服务。

第六条游戏虚拟物品

1、游戏虚拟物品(或简称“虚拟物品”)包括但不限于游戏角色、资源、道具(包括但不限于游戏中的武器、坐骑、宠物、装备等)等,其所有权归清游游戏,用户只能在合乎法律规定的情况下,根据游戏规则在游戏服务器开放期间进行使用。

2、游戏中各类虚拟物品,如对使用期限无特殊标识的,均默认用户可在获得使用权后持续使用,直至相应清游游戏服务终止;如对使用期限有特殊标识的,则其使用期以特殊标识的期限为准,超过使用期的,清游游戏有权不另行通知用户而随时收回其使用权(该使用期限不因任何原因而中断、中止)。

第七条用户帐号注册、使用与保管

1、帐号注册用户承诺以其真实身份注册清游游戏帐号或清游游戏认可的其他合作方帐号,并以该等帐号(下亦称“用户帐号”)接受清游游戏。用户同意,以用户提供的真实准确的个人资料作为认定用户与游戏帐号的关联性以及用户身份的唯一证据。

2、用户帐号使用与保管

(1)根据必备条款的约定,清游游戏有权审查您注册时所提供的身份信息是否真实、有效,并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户帐号的安全、有效;您有义务妥善保管用户帐号及密码,并正确、安全地使用其用户帐号及密码。任何一方未尽上述义务导致用户帐号密码遗失、用户帐号被盗等情形而给您或他人的民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。

(2)您对所持用户帐号产生的行为依法享有权利和承担责任。

(3)一旦发现用户帐号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的,您应及时根据帐号服务提供方公布的处理方式进行处理,并有权及时通知清游游戏服务提供方清游游戏采取措施暂停该用户帐号的登录和使用。

(4)清游游戏根据用户的通知采取措施暂停用户帐号的登录和使用的,清游游戏应当要求用户提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息或证明。

(5)清游游戏核实用户所提供的个人有效身份信息或证明与所注册的身份信息相一致的,应当及时采取措施暂停用户帐号的登录和使用。

(6)清游游戏违反前项⑸的约定,未及时采取措施暂停用户帐号的登录和使用,因此而给用户造成损失的,应当承担相应的法律责任。

(7)用户没有提供其个人有效身份信息或证明,或者用户提供的个人有效身份信息或证明与所注册的身份信息不一致的,清游游戏有权拒绝用户上述请求。

(8)用户为了维护其合法权益,向清游游戏提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息或证明时,清游游戏应当依法为用户提供帐号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持,并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。

(9)如用户连续365天没有登录游戏,则自连续没有登录游戏的第365天当天的24时起,清游游戏有权采取措施删除该用户帐号以及该用户帐号在游戏数据库中的任何记录(包括但不限于角色、等级、虚拟物品、增值服务代用币等数据信息),删除后的数据信息无法再恢复。

3、如果您选择通过“快速游戏”、“游客”或其他类似便捷模式(下称“快速模式”),在未注册用户帐号的前提下快速登录游戏的,请您登录后及时绑定用户帐号;如您未绑定用户帐号,则一旦您卸载、重装清游游戏软件,或您的移动智能设备、电脑损坏导致清游游戏软件无法正常启动的,您在快速模式下的全部游戏数据、充值记录将无法查询、恢复。

第八条用户信息保护与收集

1、清游游戏要求用户提供与其个人身份有关的信息资料时,应当事先以明确而易见的方式向用户公开其隐私权保护政策和个人信息利用政策,并采取必要措施保护用户的个人信息资料的安全。 未经用户许可清游游戏不得向任何第三方提供、公开或共享用户注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息,但下列情况除外:

(1)用户或用户监护人授权清游游戏披露的;

(2)有关法律要求清游游戏披露的;

(3)司法机关或行政机关基于法定程序要求清游游戏提供的;

(4)清游游戏为了维护自己合法权益而向用户提起诉讼或者仲裁时;

(5)应用户监护人的合法要求而提供用户个人身份信息时;

(6)应证券交易所、证券监督管理机构以及具备专业知识及保密义务 的会计师、律师、技术人员的要求时。

为保障用户的隐私权、规范对用户个人信息的利用,清游游戏制定了《太古仙尊应用隐私政策》,请用户详细阅读该政策的内容。

2、除前述个人信息资料之外,您同意并授权清游游戏基于行政/司法机关的要求或安全、用户体验优化等考虑而收集您的其他必要信息,但清游游戏仅可为履行本协议之目的收集与利用该等信息。

第九条清游游戏的义务

1、清游游戏同意通过互联网络,根据本协议约定,为用户提供清游游戏服务。

2、清游游戏保存游戏虚拟货币的充值记录,保存期限为自用户充值之日起180日。

3、在使用清游游戏游戏虚拟货币的过程中,用户有权向清游游戏要求协助调取游戏虚拟货币充值记录和转移记录,清游游戏应当要求用户提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息或证明,清游游戏核实用户所提供的个人有效身份信息或证明与所注册的身份信息相一致的,应当予以协助提供。用户没有提供其个人有效身份信息或证明,或者用户提供的个人有效身份信息或证明与所注册的身份信息不一致的,清游游戏有权拒绝用户前述请求。

第十条用户的义务

1、用户应自行配备上网的所需设备,包括但不限于移动智能设备(包括但不限于手机、平板电脑)、电脑、无线路由器或其他必备上网装置。

2、用户自行负担上网所支付的与此服务相关的电信费用、网络使用等费用。

3、遵守本协议的约定、其他相关规则和制度的规定(包括但不限于用户点击同意的清游游戏邮箱帐号服务条款,以及清游游戏在游戏官方网站或游戏内公布的规则等);遵守中华人民共和国相关法律法规(如果用户是中华人民共和国境外的使用者,还应遵守所属国家或地区的法律法规)

第十一条不正当游戏行为

(1)反对中华人民共和国宪法所确定的基本原则的;

(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(3)损害国家荣誉和利益的;

(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(9)宣扬、教唆使用外挂、私服以及木马的相关内容的;

(10)发布任何经清游游戏合理判断为不妥当或者清游游戏未认可的软件、文件等在内的主页地址或者链接的;

(11)含有中华人民共和国法律、行政法规禁止的其他内容的。

2、用户不得通过不正当的手段或其他不公平的手段使用清游游戏软件、清游游戏服务或参与清游游戏活动。

用户不得干扰清游游戏正常地提供软件和服务,包括但不限于:攻击、侵入清游游戏的网站服务器,或集中时间段内以超出正常用户登录需求的高频率登录或尝试登录服务器从而使网站服务器过载;破解、修改清游游戏提供的清游游戏软件程序;攻击、侵入清游游戏的游戏服务器/游戏服务器端程序或使游戏服务器过载;制作、发布、传播、使用任何形式的妨碍游戏公平性的辅助工具或程序(包括但不限于“外挂”, “外挂”是指独立于游戏软件之外的,能够在游戏运行的同时影响游戏操作的所有程序,包括但不限于模拟用户操作、改变操作环境、修改数据等一切类型)。用户不得:利用程序的漏洞和错误(Bug)破坏游戏的正常进行或传播该漏洞或错误(Bug);不合理地干扰或阻碍他人使用清游游戏所提供的软件和服务;通过异常或者非法的方式使用清游游戏的软件(包括但不限于利用清游游戏软件登录游戏私服);使用异常的方法登录游戏(包括但不限于使用非清游游戏开发、授权或认可的第三方软件、系统登录游戏)、使用网络加速器等外挂软件或机器人程序等恶意破坏服务设施、扰乱正常服务秩序的行为;修改、翻译、注释、整理、汇编、演绎清游游戏软件;利用本软件或者线上游戏系统可能存在的技术缺陷或漏洞而以各种形式为自己及他人牟利(包括但不限于复制游戏虚拟物品等)或者从事其他不正当行为等。

用户同意以游戏程序中的监测数据作为判断用户是否有通过使用外挂程序等方法进行游戏作弊行为的依据。

第十二条服务的中断、中止、终止

1、对用户服务的中止与终止

(1)用户有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为,清游游戏有权立即终止对用户提供服务。

(2)用户在接受清游游戏服务时实施不正当行为的,清游游戏有权终止对用户提供服务。该不正当行为的具体情形应当在本协议中有明确约定或属于清游游戏事先明确告知的应被终止服务的禁止性行为,否则,清游游戏不得终止对用户提供服务。

(3)用户提供虚假注册身份信息,或实施违反本协议的行为,清游游戏有权中止对用户提供全部或部分服务;清游游戏采取中止措施应当通知用户并告知中止期间,中止期间应该是合理的,中止期间届满清游游戏应当及时恢复对用户的服务。

(4)清游游戏根据本款⑴、⑵、⑶项的约定中止或终止对用户提供部分或全部服务的,清游游戏应负举证责任。

2、对游戏服务器运营的中断、中止与终止

(1)为了游戏服务器的正常运行,清游游戏需要定期对游戏服务器进行停机维护或针对突发事件进行紧急停机维护;因上述情况而造成的正常服务中断、中止,请您予以理解,清游游戏则有义务尽力将中断时间限制在最短时间内。

发生下列情形之一时,清游游戏有权终止或中断游戏服务器所提供之全部或部分服务,对因此而产生的不便或损害,清游游戏对用户或第三人均不承担任何责任:①定期检查或施工,更新软硬件等,清游游戏有权暂停服务,但清游游戏会尽快完成维护、更新工作;②游戏服务器遭受损害,无法正常运作;③突发性的软硬件设备与电子通信设备故障;④网络提供商线路或其他故障;⑤在紧急情况之下依照法律的规定或为用户及第三者之人身安全;⑥第三方原因或其他不可抗力的情形。

清游游戏保留在其认为有必要的情况下,终止或部分终止提供清游游戏服务的权利,终止前将提前60天予以公告。

不管由于何种原因终止清游游戏服务,用户应采取相应的措施自行处理游戏虚拟物品,包括但不限于注销或停止使用用户帐号、游戏虚拟物品等相关事宜。用户不得因全面终止清游游戏服务而要求清游游戏承担除用户已经购买但尚未使用的游戏虚拟货币外任何形式的赔偿或补偿责任,包括但不限于因不再能继续使用用户帐号、游戏虚拟物品等而要求的赔偿。

第十三条战斗系统特别说明

特定清游游戏服务中可能含有战斗系统,在战斗系统里,用户与用户之间可以自由对战。就该类含有战斗系统的清游游戏服务,您一旦点击“接受”(或其他具有同样含义的词,如“同意”等)并安装相应的清游游戏软件,或者注册、开始使用及/或继续使用相应的清游游戏软件或清游游戏服务,将视为您同意游戏战斗系统中的所有自由对战行为,并同意遵守自由对战的游戏规则。

第十四条单机游戏特别说明

主体为单机游戏的清游游戏服务中,充值系统仅在接入互联网或移动通信网(短代支付等)后方可使用,如您使用充值系统进行充值,将通过互联网或移动通信网(短代支付等)确认充值信息。主体为单机游戏的清游游戏服务中,全部游戏数据将保存在您的移动智能设备上,一旦您卸载、重装清游游戏软件,或您的移动智能设备损坏导致清游游戏软件无法正常启动的,您的全部游戏数据将无法恢复。如您需将游戏数据保存在游戏服务器中的,需要联网进行数据保存操作。

第十五条惩罚的类型与定义

良好的秩序是一切美好事物的基础。清游游戏在游戏中所作出的一切处罚,均是为了维护游戏世界的和谐与公平。但真正的秩序,应源于每个人的习惯。清游游戏真诚希望能有那样一天——清游游戏不必再用处罚去约束玩家的行为。

若您违反本协议的规定,除了根据其他条款规定受到相应处罚外,还可能会遭受以下一项或几项惩罚:

(1)警告:警告仅仅是针对违反游戏规则的玩家做出的教育导向,它是用于正常管理游戏运行的一种方式。

(2)禁言:关闭违规玩家的部分或全部聊天频道,强制暂停玩家用户帐号的线上对话功能,使玩家用户帐号无法与其他玩家对话,直到此次处罚到期或是取消。

(3)暂时冻结玩法:将违规玩家的游戏角色进行限制,限制其局部游戏操作,直到此次处罚到期或是取消。

(4)永久冻结玩法:将违规玩家的游戏角色进行限制,限制其局部游戏操作,且永久不予以解除或释放。

(5)暂时禁止登录:违规玩家的用户帐号将在一定的时间内暂时无法登录使用清游游戏提供的某个或者某几个游戏,直到此次处罚到期或是取消。

(6)永久禁止登录:违规玩家的用户帐号将永久无法登录使用清游游戏服务。

(7)强制离线:强制让违规玩家离开当前游戏,结束玩家当前游戏程序的执行。

(8)封停账号:暂停或永久停止违规玩家游戏帐号登录清游游戏服务的权利。

(9)删除档案:将违规玩家在游戏世界中的人物档案删除,不让该人物再出现在游戏世界。

(10)承担法律责任:玩家的不当行为对他人或者清游游戏造成损害或者与现行法律规定相违背的,违规玩家要依法承担相应的民事、行政或刑事责任。

(11)解散组织:解散玩家成立的包括但不限于帮派、工会、势力等组织。

(12)修改昵称:对于玩家包括但不限于人物昵称、帮派名称、摊位名称、商店名称、宠物名称、召唤兽昵称、空间名称等可以由玩家自主命名的昵称或名称进行强制修改。

(13)暂时限制游戏行为:违规玩家的用户帐号将在一定的时间内被限制使用部分游戏服务。

(14)撤销交易:撤销违规交易、将交易双方付出的游戏虚拟物品予以还原。

(15)扣除违规交易所得:扣除违规交易中,违规一方或违规双方所获得的游戏虚拟物品或虚拟货币。

(16)交易功能限制:暂时冻结违规交易中,违规一方或违规双方所获得的游戏虚拟物品或虚拟货币,并持续考察其在指定期限内的游戏内行为。如指定期限内其无再次违规的,到期自动解冻相应的游戏虚拟物品;如指定期限内其再次违规的,在清游游戏认定其违规行为存在时扣除其被冻结的游戏虚拟物品。

(17)冻结游戏虚拟物品:对违规玩家限定其游戏角色的游戏虚拟物品的相关功能,包括但不限于物品的使用、交易、给予等。

(18)收回游戏虚拟物品:对于玩家因欺诈或其他违规行为而获取的游戏虚拟物品,包括但不限于游戏虚拟物品进行收回。

(19)其他处罚措施:包括但不限于没收不正当利益(如玩家通过不正当途径获得的游戏虚拟物品)、倒扣数值(包括但不限于经验值等)、删除论坛帖子、屏蔽论坛账号、暂时中断服务等。

第十六条游戏内反骚扰处理规则

清游游戏倡议玩家对自己的言行负责,文明游戏,健康游戏,若玩家出现本条约定的以下情形,将会被按照本条的规定进行处罚。

1、冒充系统:在游戏中,凡是通过各种方式、行为冒充系统向其他玩家散布或传播虚假信息,根据情况将有可能受到以下处罚:警告;禁言;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;暂时禁止登录;永久禁止登录。

2、非法网站:为了维护游戏世界中的洁净与和谐,凡是宣扬非法网站的,根据情况将有可能受到以下处罚:警告;禁言;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;暂时禁止登录;永久禁止登录。

3、言行不雅:在游戏中,凡是通过各种方式、行为散布或传播言行不雅的信息,根据情况将有可能受到以下处罚:警告;禁言;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;强制离线;暂时禁止登录。

4、垃圾广告信息:大量传播相同的、类似短语或无实质意义内容的言行,以及任何与所在游戏无关的信息(包括但不限于刷屏等),或者发布、传播任何贬损、诋毁、恶意攻击所在游戏或清游游戏的信息或者其他不实信息,根据情况将有可能受到以下处罚:警告;禁言;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;强制离线;暂时禁止登录;永久禁止登录。

5、地区分裂:在游戏中,凡是通过各种方式或途径引起地区纷争的行为,根据情况将有可能受到以下处罚:警告;禁言;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;强制离线;暂时禁止登录;永久禁止登录。

6、违禁药品或行为:在游戏中,凡是涉及违禁药品的行为,根据情况将有可能受到以下处罚:警告;禁言;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;强制离线;暂时禁止登录;永久禁止登录。

7、现实生活信息和人身恐吓:凡是涉及任何与游戏世界无直接关系的暴力行为,以及泄漏其它玩家或清游游戏员工的任何游戏世界和现实生活信息,根据情况将有可能受到以下处罚:禁言;强制离线;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;暂时禁止登录;永久禁止登录;承担法律责任。

8、宣传或使用木马、外挂、病毒等信息:在游戏中,凡是通过各种方式、行为散布或传播、使用木马、外挂、病毒等信息,根据情况将有可能受到以下处罚:禁言;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;暂时禁止登录;永久禁止登录;强制离线;封停账号;删除档案;承担法律责任。

9、宣传代练:在游戏中,凡是通过各种方式、行为散布或传播代练的信息,根据情况将有可能受到以下处罚:禁言;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;暂时禁止登录;永久禁止登录;强制离线;封停账号;删除档案。

10、宣传或进行线下交易:用户只可在游戏内或者通过清游游戏认可的交易平台(如有)进行游戏虚拟物品交易。对于用户在任何非清游游戏事先认可的充值平台或其他交易平台进行充值或进行其他交易的相关行为(包括但不限于用户通过第三方进行充值或游戏内虚拟物品的购买),清游游戏将予以严厉打击和处罚。一经查证属实,清游游戏有权视具体情况采取各种处理措施,包括但不限于如下一项或几项:警告、倒扣数值、冻结或回收游戏虚拟物品、暂时冻结玩法、永久冻结玩法、强制离线、封停账号、删除档案及采取其他技术措施防止用户从事该等行为;情节严重的,清游游戏保留追究用户法律责任的权利。

11、宣传或发布违法信息,严重违反社会公德:在游戏中,凡是涉及违反国家法律、违背社会道德文明准则的言语或行为,包括但不限于宣传或参与赌博、宣传邪教等行为,玩家将受到以下处罚:警告;禁言;强制离线;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;暂时禁止登录;永久禁止登录;删除档案;承担法律责任。

12、其他骚扰行为:除本条上述情形外,若玩家出现其他不符合法律法规、社会公德或游戏规则的骚扰情形,根据情况将可能受到以下处罚:警告;禁言;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;暂时禁止登录;永久禁止登录;强制离线;封停账号;删除档案;承担法律责任。

第十七条游戏管理员(以下简称“GM)交互管理规则

1、在游戏过程中,玩家可能会因为种种原因与GM进行交流。清游游戏将就具体游戏提供官方的游戏论坛作为玩家和GM之间的交流平台。如果在游戏中遇到问题,玩家可以通过官方论坛提交问题,它将给玩家提供快速、优质的服务。

2、希望GM与玩家的交流能对玩家有所帮助,但请玩家遵守相关规定。清游游戏将严肃处理以下行为:

(1)冒充系统或GM:在游戏中,可能会存在某些玩家冒充系统或GM的行为。如若发现,您可以通过游戏论坛向GM举报,并协助查证。一经查实,清游游戏将对其采取严厉的处罚措施。

(2)欺骗或试图欺骗GM:在游戏中,玩家不要试图利用清游游戏对您的信任,做出某些欺骗或试图欺骗GM的行为。如若发现,清游游戏将对该等玩家采取严厉的处罚措施。试图欺骗GM的行为包括但不限于误导GM、拒绝提供信息、提供虚假信息以及任何试图“诈骗”GM的行为。

(3)违反或忽视GM做出的提示:在游戏中,为了确保大多数玩家的共同利益,维护正常的游戏秩序,GM可能会提示玩家执行某些操作或停止执行某些操作,任何忽视或阻挠该项工作的行为都可能导致玩家游戏人物受到处罚。因此,玩家应当保持合作态度。

(4)干扰GM工作:在游戏中,如若出现以下行为,清游游戏将对其采取严厉的处罚措施:

① 向GM索取任何虚拟游戏物品(包括但不限于游戏资源、装备等);

② 频繁呼叫GM或发送无实质性内容的请求;

③ 反复向GM发送已解答或解决问题的帮助请求。

(5)辱骂或恶意攻击GM:在游戏中,不允许出现辱骂或恶意攻击GM的言行。如若发现,清游游戏将对其采取严厉的处罚措施。

(6)扰乱游戏秩序:在游戏中,如若出现以下行为,清游游戏将对其采取严厉的处罚措施:

① 长时间停留在敏感地区(包括但不限于活动报名人、礼包发放人、传送人处)或恶意阻挡NPC(Non-Player Character,“非玩家角色”)

② 任何恶意对战、清场、勒索等行为;

③ 扬言或煽动其他玩家参与非正常游戏内容的行为(包括但不限于游行、聚众闹事等)。

3、若发现玩家违反本条第2款中的任何一项,根据情况将可能受到以下处罚:警告;禁言;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;暂时禁止登录;永久禁止登录;强制离线;封停账号;删除档案;删除论坛帖子;屏蔽论坛账号;暂时中断服务;承担法律责任。

4、取回密码:如遇密码遗忘、丢失等情况,请玩家第一时间尝试自行登录“清游游戏账号中心”页面进行操作取回。如无法取回,则可收集取回密码的相关资料登录“清游游戏帐号修复支持中心”页面提交,清游游戏将有专门的工作人员为玩家查证处理。 玩家以清游游戏认可的合作方帐号登录游戏的,如遇密码遗忘、丢失等情况,则请玩家第一时间联系提供该帐号注册服务的主体(即清游游戏认可的合作方)进行处理。 温馨提醒:任何GM和清游游戏工作人员均不会在游戏、论坛中向玩家索要通行证密码、安全码等信息,请玩家注意识别,以免造成不必要的损失。

第十八条命名管理规则

虽然人物昵称、玩家所建立的组织名称等可以由玩家来命名,但是为了维护游戏世界中的洁净与和谐,清游游戏不允许出现包括但不限于涉及种族/宗教、国家政治、国家领导人、淫秽的/粗俗的、诽谤/恐吓、宗教或宗教人物、工作人员、攻击性的、污辱性的、可能引起误会的、违禁药品等内容的名称。

如若发现前述情形,违规玩家根据情况将有可能受到以下处罚:警告;禁言;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;强制离线;暂时禁止登录;永久禁止登录;修改昵称;解散组织。

第十九条利用游戏Bug以及第三方软件处理规则

1、游戏BUG指游戏系统、程序、设定等方面存在的漏洞或不合理的现象。

玩家有义务向GM报告在游戏中出现的BUG。严禁玩家直接或间接利用游戏BUG、程序漏洞等获利或扰乱游戏秩序,或者利用BUG、漏洞以达到个人目的。如果玩家有该等行为,一经查实,可能受到如下处罚措施:没收玩家利用BUG进行游戏而直接、间接获得之不正当利益;倒扣数值(包括但不限于经验值);撤销交易;扣除违规交易所得;交易功能限制;强制离线;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;暂时禁止登录;永久禁止登录;删除档案;承担法律责任。

2、未经许可的第三方软件指可用于在游戏中获取优势,但不属于相应清游游戏软件一部分的任何文件或程序,包括作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等(包括但不限于自动升级、自动练级、自动吃药、自动完成任务、加速性质、模拟加点、战斗显血或其他超出游戏设定范围的操作)。如若发现使用作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等,我们将对其采取严厉的处罚措施,包括:没收玩家利用第三方软件进行游戏而直接、间接获得之不正当利益;倒扣数值(包括但不限于经验值);撤销交易;扣除违规交易所得;交易功能限制;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;强制离线;暂时禁止登录;永久禁止登录;删除档案;承担法律责任。

任何与清游游戏软件同时使用的外部第三方软件可能会对游戏产生不良的影响。使用外部应用程序可能造成的主要后果是数据传送不流畅,导致玩家频繁掉线或卡机。外部应用软件可能使玩家移动智能设备(包括但不限于手机、平板电脑)、电脑等感染病毒、间谍软件和其他不明程序的侵扰。第三方软件还可能窃取玩家存储在移动智能设备(包括但不限于手机、平板电脑)、电脑中的信息,例如账号、密码等个人信息。

第二十条盗号与盗号相关行为处理规则

为保障玩家能愉悦的体验游戏,保障玩家的正当利益不受到侵害,清游游戏对盗号及盗号相关行为(包括但不限于盗取用户帐号、游戏数据、玩家个人资料、协助盗号者操作及转移游戏虚拟物品等行为)将予以严厉打击和处罚。一经查证属实或应有权机关的要求,清游游戏有权视具体情况立即采取暂时限制游戏行为、收回游戏虚拟物品、暂时禁止登录、永久禁止登录、封停账号、删除档案等处罚措施,情节严重的,清游游戏保留对涉案玩家追究法律责任的权利。

尽管您未主动参与盗号,但如您获得的游戏虚拟物品是他人通过盗号方式获得,而后转移或者分配给您的,为了维护被盗玩家的权益及游戏中公平公正的游戏秩序,清游游戏有权收回您购买的该游戏虚拟物品。

在查证玩家被盗事件的过程中,为能够快速调查、处理问题,清游游戏可能会请相关玩家协助调查,其方式包括但不限于禁止登录调查、线上交流、线下交流等。

第二十一条游戏内欺诈行为处理规则

诚实信用是游戏中的基本原则。游戏中的欺诈行为是指以非法占有为目的,通过虚假承诺、虚构事实、隐瞒真相、故意误导、冒充他人、故意混淆等方式,骗取他人的游戏虚拟物品或其它财物。游戏内的欺诈行为包括昵称相似欺诈、冒充好友、冒充官方及其他形式。

如玩家在游戏内进行欺诈,我们将根据玩家欺诈情节,采取各种处理措施,包括但不限于如下一项或几项:收回游戏虚拟物品;倒扣数值(包括但不限于经验值);暂时冻结玩法;永久冻结玩法;强制离线;暂时禁止登录;永久禁止登录。

尽管您未主动参与欺诈,但如您获得的游戏虚拟物品是他人通过欺诈方式获得,而后转移或者分配给您的,为了维护被盗玩家的权益及游戏中公平公正的游戏秩序,清游游戏有权收回您购买的该游戏虚拟物品。

第二十二条与充值相关的不诚信行为处理规则

诚实信用也是用户在充值相关行为中应遵循的基本原则。用户成功为清游游戏服务充值获得虚拟物品使用权或增值服务(以下统称“充值收益”)后,如对清游游戏服务有任何误会、不满意、建议或其他诉求的,可随时通过客服专区或客服电话通知清游游戏。用户未选择该等方式而是另行进行退款操作的,应立即通过客服专区或客服电话通知清游游戏扣除相应的充值收益;如用户进行退款操作后仍占有充值服务的属不诚信行为,清游游戏将予以严厉打击和处罚,包括但不限于如下一项或几项:警告、倒扣数值、冻结或回收游戏虚拟物品、暂时冻结玩法、永久冻结玩法、强制离线、封停账号、删除档案及采取其他技术措施防止用户从事该等行为;情节严重的,清游游戏保留追究用户法律责任(包括但不限于民事责任、刑事责任)的权利。

第二十三条数据异常处理规则

如果清游游戏发现用户数据异常或者存在违法或者其他不正当行为,“其他不正当行为”包括但不限于:(1)利用bug或非正常游戏方式提升游戏角色数据、游戏内的角色排名的行为;(2)不以正常的游戏娱乐互动需要为目的进行交易;(3)以转移游戏虚拟物品或提升特定游戏角色实力为目的的非正常交易行为,包括但不限于购买并非自身游戏角色游戏所需的游戏虚拟物品、以不正常价格交易游戏虚拟物品、以自己控制的多个游戏账号互相交易游戏虚拟物品等。清游游戏有权进行调查并采取相应措施,包括但不限于:(1)删除游戏虚拟物品;(2)没收不正当利益;(3)数据回退或清零;(4)禁言;(5)暂时禁止登录;(6)永久禁止登录;(7)暂时隔离;(8)永久隔离;(9)强制离线;(10)撤销交易;(11)扣除违规交易所得;(12)交易功能限制;(13)封停直至删除用户帐号等。用户无权因此要求清游游戏承担任何责任。

第二十四条牟取不正当利益行为处理规则

用户理解并同意,清游游戏向用户提供清游游戏服务,是为了让用户体验丰富多彩的游戏内容,而非利用清游游戏服务赚取现实世界的金钱或牟取经济利益。而用户不以体验游戏内容为目的,在游戏中主要进行交易和牟利的行为,会破坏游戏内经济系统的公平性或平衡性,从而对其他用户的游戏体验、游戏本身造成不利影响。

因此,用户承诺不以营利为目的从事游戏行为或交易虚拟物品,任何以营利为目的从事游戏行为或交易虚拟物品的情形将被视为牟取不正当利益,包括但不限于用户:

(1)注册多个用户帐号和/或游戏角色ID,以营利为目的进行游戏行为;

(2)从事游戏内单一或系列产出玩法,将获得的虚拟物品出售获利;

(3)利用不同服务器的虚拟物品价值差异,在不同服务器买卖虚拟物品获利;

(4)充当游戏帐号、虚拟物品交易中介收取费用获利;

(5)在非清游游戏提供或认可的交易平台上交易用户帐号或虚拟物品获利;

(6)将游戏内获得的虚拟物品用于出售获利而不注重本身角色实力的提升,角色多个技能、修炼、装备、召唤兽水平与角色等级相差较大的;

(7)利用游戏行为和游戏 内容组织或参与赌博、实施或参与实施盗窃他人财产或虚拟物品等涉嫌违法犯罪行为的;

(8)其他任何不以正常的游戏娱乐互动需要为目的的游戏内牟利行为。

清游游戏有权对牟取不正当利益的用户同时采取以下措施:对所有参与牟取不正当利益的用户帐号(包括但不限于获得、转移、出售游戏虚拟物品的账号)进行倒扣数值、收回游戏虚拟物品、暂时冻结玩法、永久冻结玩法、强制离线、暂时隔离、永久隔离、封停帐号、撤销交易、扣除违规交易所得、交易功能限制、删除档案及采取其他技术措施防止用户从事该等行为;情节严重的,清游游戏保留追究用户法律责任的权利。

第二十五条角色保护规则

若您报告角色被盗、遭遇黑客行为或出现其他异常情况,或者清游游戏发现您的角色存在被盗、共享或者被滥用等迹象或者其他异常情况,为避免您的游戏角色、游戏虚拟物品等遭受不法侵害,清游游戏将会对您的角色进行调查,并根据情节,在调查期间对您的角色采取保护性措施(包括但不限于暂时冻结角色)。请您根据清游游戏的指引,提交相关材料以配合清游游戏的调查,以便尽快解除您角色的保护性措施。

第二十六条游戏画面使用规则

未经清游游戏事先书面允许,您不得通过第三方软件、网站、平台公开全部或部分展示、复制、传播、播放清游游戏服务中的游戏画面,否则清游游戏将有权根据您的违约情节,采取各种处理措施,包括但不限于如下一项或几项,且清游游戏保留进一步追究您法律责任的权利:暂时禁止登录、强制离线、封停账号。

第二十七条损害赔偿

如您在游戏内的违规行为给清游游戏或第三方造成损害的,您应承担相应的法律责任,而且针对自身的损害清游游戏有权采取一切合理的行动,包括但不限于收回游戏虚拟物品等,清游游戏并有权向您索回损失额并要求您承担清游游戏合理的追索费用。

第二十八条不可抗力

清游游戏对不可抗力导致的损失不承担责任。本协议所称不可抗力包括:天灾、法律法规或政府指令的变更,因网络服务特性而特有的原因,例如境内外基础电信运营商的故障、计算机、移动设备或互联网相关技术缺陷、互联网覆盖范围限制、计算机、移动设备病毒、黑客攻击等因素,及其他合法范围内的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

第二十九条链接及广告信息

清游游戏在游戏官方网站、游戏官方论坛、游戏中所提供的所有链接,可能链接到其他个人、公司或组织的网站,提供该等网站的目的,是便利用户自行搜索或取得相关信息,清游游戏对于被链接的个人、公司或组织的网站所提供的产品、服务或信息,不担保其真实性、完整性、实时性或可信度。这些个人、公司或组织与清游游戏间不存在任何雇佣、委任、代理、合伙或其他类似的关系。

清游游戏在游戏官方网站、游戏官方论坛、游戏内可能刊登商业广告或其他推广活动信息。这些广告或推广活动信息是由广告商或商业服务提供者提供,并承担相应责任,清游游戏仅提供刊登内容的媒介。用户通过该等链接的网站或广告所购买的商品或服务,其交易行为仅存在于用户与该商品或服务的提供者之间,与清游游戏无关,清游游戏不就用户与该商品或服务的提供者之间所产生的交易行为承担任何法律责任,用户应予以特别留意。

第三十条信息的储存和安全及服务的限制

清游游戏对本协议下所提供的服务将尽力维护其安全性及方便性,但对服务中出现的信息(包括但不限于用户发布的信息)删除或储存失败不承担任何责任。清游游戏保留判定用户的行为是否符合本协议约定的权利,如果用户违背了本协议的约定,清游游戏有权中断依据本协议对用户提供的服务。

第三十一条条款变更

清游游戏有权在必要的时候修改本协议条款,敬请用户定期查询有关内容。用户如继续使用本协议涉及的服务,则视为对修改内容的同意;用户在不同意修改内容的情况下,应当卸载清游游戏软件、终止本协议并停止使用清游游戏服务。

第三十二条游戏数据

在用户参加游戏过程中产生并储存于清游游戏服务器中的任何数据信息,包括但不限于账号数据信息、角色数据信息、等级及虚拟物品数据信息等(但用户的姓名、身份证号、电话号码等个人身份数据信息除外),属于游戏软件的一部分,由清游游戏所有并进行管理,用户有权在遵守游戏规则的前提下通过正当的途径对属于自身用户帐号的数据信息进行修改、转移、抛弃等。

第三十三条通知

清游游戏所有发给用户的通知可通过游戏内、游戏官方网站或游戏官方论坛重要页面的公告、电子邮件或常规的电话、易信、信件等形式传送。

第三十四条用户所提供内容的知识产权及授权

清游游戏尊重知识产权并注重保护用户享有的各项权利。在清游游戏服务中,您可能需要通过上传、发布等各种方式向清游游戏提供内容。在此情况下,您仍然享有此等内容的完整知识产权。

您在此明确同意,您在提供前述内容的同时,不可撤销地授予清游游戏及其关联公司一项全球性的、永久的免费许可,允许清游游戏及其关联公司使用、传播、复制、修改、再许可、翻译、出版、表演及展示此等内容,以及使用此等内容创作衍生作品。

第三十五条其他约定

本协议的订立、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律并排除其他一切冲突法的适用。本协议订立于厦门市思明区。如双方就本协议的内容或其执行发生任何争议(包括但不限于合同或者其他财产性权益纠纷),双方应友好协商解决;协商不成时,双方同意交由厦门市思明区人民法院管辖并处理。

 

为避免争议,本协议涉及到的有关数据、有关技术方面的问题,用户同意以清游游戏服务器所储存的数据作为判断标准。清游游戏保证该数据的真实性。

本协议所有条款的标题仅为方便阅读,本身并无实际涵义,不能作为本协议及相关条款涵义解释的依据。

如本协议中的任何条款因任何原因被判定为完全或部分无效或不具有执行力的,本协议的其他条款仍应有效并且有执行力。

清游游戏不行使、未能及时行使或者未充分行使本协议或者按照法律规定所享有的权利,不应被视为放弃该权利,也不影响清游游戏在将来行使该权利。

⊙重要提示

营造舒适、公平、富有人情味的游戏环境是清游游戏的目的。清游游戏随时敞开心扉接纳不同地域、年龄和文化背景的玩家。在游戏中,不论是清游游戏的工作人员,还是其他数以万计的玩家,都在扮演不同的角色、行使各自的使命。清游游戏对尊重游戏规则和尊重他人的玩家满怀感激和敬意,让我们携手打造绿色网游,共同编织美好梦想!

青少年用户必须遵守全国青少年网络文明公约:要善于网上学习,不浏览不良信息;要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;要增强自护意识,不随意约会网友;要维护网络安全,不破坏网络秩序;要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。